如何做好零售、推荐和服务?

一、销售前的准备工作。外在形象要专业,这是第一感觉。要学会打点自己,注重自己的气质、仪表、仪容。

二、要学会微笑,而且是发自内心的微笑。改变自己的微笑不容易,老师言:“千点万点不如名师指点,千错万错都是自己的错,千变万变不如自己改变。”习惯微笑,所有的人都会喜欢你。不慌不忙,不紧不慢,给朋友的第一印象一定要好。

三、建立良好的人际关系。澳门永利网址产品是一样的,顾客喜欢的是你人而不是你的产品。人际关系非常重要,因为它占到一个人成功的40%。销售过程中,友谊是放在第一位的,知识是放在第二位的,产品是放在第三位的。我们要把顾客当亲人,把亲人当顾客(行动力要快,不代表他是你的亲戚就是你的顾客。)亲人有时候不像朋友那样。

四、手中的资料要齐全,我们要跟我们的新朋友交代清楚。起步是我们去带动。

五、学会做示范。这是我们自己的事业,每个人进入澳门永利网址,一定要在很短的时间里至少有三款产品示范做得呱呱叫。讲一万遍不如做产品示范一遍,澳门永利网址产品自己会说话,产品示范一定要在家先做成功,胸有成竹再走出去。

六、100%自用产品。澳门永利网址绝对不是单纯的推销,一定要自己先用,用出感觉再告诉别人,真感情就是好文章。任何事情只要你要,奇迹一定会出现。

七、学会学习。学到要悟到,更要做到。把所有老师的知识要消化变成自己的。参加大会就大会,参加中会就中会,参加小会就小会,不参加会议就什么都不会。学习要用心,怕的就是心不在焉,更怕的是只学习而不去做。

八、要勇于开口。学了澳门永利网址不开口,吃亏的是自己。学会克服我们自己的心理障碍,做到“开口就有,不开口就没有;他不要我就走,一点损失都没有。”澳门永利网址是先学雷锋,后成富翁。自己要控制好自己的尺度,遭别人拒绝是正常的,抱着一颗平常心就可以。澳门永利网址是时间的积累,是经验的积累。在这个环境里,夫妻双双做一定能黄土变成金。

九、学会赞美别人。每个人身上都有闪光点,在于我们去发现。多听三思少说话,赞美他,赞美时不要太夸张,一定要恰如其分。

十、我们要多听对方讲。这样可以了解对方当时的心理动向,可以更好的帮助他解决问题。一小时中40分钟听,15分钟讲,5分钟讲产品。适当可以做产品示范。提问的时候一定要问:“你是要这款还是要那款?”而不要问:“你要不要?”

十一、营造气氛。请他去喝茶或到你家都可以,一定要营造一个轻松和谐的环境。

十二、借力使力。一定要学会借老师的力,但是前期的ABC法则销售工作一定非常重要。到教室一定要把你的朋友交给同频率的朋友或老师面前,让他们沟通,因为你讲得够多的了。会后不要让朋友走,先会后会沟通,在介绍给权威老师认识,我们要建立会场的人际关系。

十三、服务。24小时内打电话跟进。我们一定要手把手去教他,澳门永利网址不是轰轰烈烈,而是点点滴滴,成功都是有轨迹可循的。

十四、要开发一个陌生市场,这是一个未来的大市场,不能去给别人算命。

十五、用心去找合作伙伴。用一双伯乐的、智慧的双眼去寻找千里马。

人生拼搏几十年,机会不多,看准就抓住。人生的最大的憾事就是“遇良师不学,遇良友不交,遇良机不抓。”感谢不成功的人留给我们市场,同时感谢老师给我们希望。

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